Descripción del trabajo - Key Account Specialist Durante más de ocho décadas, nuestros empleados han ayudado a clientes de todo el mundo a fabricar con precisión y eficiencia; desde aviones hasta vehículos eléctricos y dispositivos médicos. Creemos en el poder de la colaboración y la responsabilidad individual, donde cada voz es valorada y cada miembro del equipo juega un papel crucial en la construcción de nuestro futuro. Buscamos un Key Account Specialist para el área de Madrid que impulse nuevas ventas y retenga clientes principal en nuestro territorio. Tu rol incluirá identificar oportunidades de negocio, realizar visitas regulares y proporcionar soporte técnico excepcional. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Esta posición te permitirá representar a Kennametal en eventos clave y ferias comerciales del sector.
Identificación y adquisición de nuevos clientes
Desarrollar la relación con el cliente y ampliar la gama de productos KMT en las instalaciones del cliente




Identificar y explorar nuevos potenciales de ventas
Planificar y realizar visitas regulares a clientes, y dar soporte postventa
Responsable de las negociaciones de precios con el objetivo de lograr rentabilidad en las ventas
Determinación de los parámetros técnicos y datos de rendimiento para la cotización
Incrementar la satisfacción del cliente
Atención al cliente y soporte postventa
Actualización constante del conocimiento del mercado y del producto
utilizando CRM y herramientas de reporte de KMT de manera oportuna
Cooperar estrechamente con Servicio al Cliente, Ingeniería, Gestión de Productos, Cotización/CSD, Servicios, plantas de producción… para cumplir con el plan de ventas, entrega a tiempo y los objetivos de calidad
Planificar, preparar y representar a la empresa en eventos de clientes, ferias comerciales
Título comercial o técnico (Licenciatura, Ingeniería Mecánica) o formación equivalente
Mínimo 3-5 añ

📌 Specjalista ds. Obsługi Klienta (Madrid)
🏢 Kennametal
📍 Madrid