Descripción del trabajo - Técnico Sistemas de Calidad
Tareas principales del puesto
Administrar usuarios, roles, permisos y accesos del QMS y del sistema de formación. Mantener la configuración funcional del sistema: workflows, formularios, plantillas, estructuras y reglas de asignación. Crear, modificar o desactivar cuentas de usuario según altas, bajas o cambios organizativos. Dar soporte funcional a usuarios del QMS y del sistema de formación, resolviendo dudas, incidencias y solicitudes. Coordinar con IT la resolución de problemas técnicos, incidencias de acceso, errores del sistema o cambios de configuración. Mantener actualizadas las matrices de formación por puesto, rol, área o departamento. Asignar, actualizar y retirar formaciones obligatorias, cursos, documentos formativos o materiales de capacitación. Hacer seguimiento del cumplimiento de formación, incluyendo formación pendiente, vencida, completada o próxima a caducar. Generar informes y evidencias de formación para seguimiento interno, auditorías o inspecciones. Administrar documentos controlados dentro del QMS,
incluyendo SOPs, instrucciones, políticas, formularios y registros. Gestionar el ciclo de vida documental: creación, revisión, aprobación, publicación, obsolescencia y archivo. Verificar que los documentos tienen propietario, versión, estado, fecha efectiva y vínculos correctos con formación. Lanzar y hacer seguimiento de flujos de revisión y aprobación documental. Dar soporte a procesos de calidad gestionados en el sistema, como desviaciones, CAPA, Change Control, auditorías y acciones. Revisar que los registros y tareas del QMS estén completos, correctamente documentados y cerrados en plazo. Monitorizar tareas abiertas, retrasos, bloqueos o incumplimientos en workflows de calidad y formación. Generar reportes periódicos de actividad del sistema, cumplimiento documental, cumplimiento de formación y estado de procesos. Preparar y extraer evidencias del sistema para auditorías internas, externas
📌 Técnico Sistemas De Calidad (Madrid)
🏢 Rovi
📍 Madrid