Customer Success Junior (Comunidad de Madrid)

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10 sep
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RightHand
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Comunidad de Madrid

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Comunidad de Madrid

Desde RightHand, compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando en la búsqueda de un/a Customer Success Junior con nuestro cliente, compañía tecnológica especializada en soluciones de publicidad digital y AdTech, que trabaja con agencias y anunciantes ayudándoles a desarrollar propuestas de valor, activar campañas y aprovechar mejor las posibilidades que ofrecen los datos, la tecnología y los medios digitales. La misión será dar soporte en la relación con agencias y anunciantes, ayudando a preparar propuestas, presentaciones y análisis, y coordinando internamente la correcta ejecución de las campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología. Buscamos una persona con buena capacidad de organización y comunicación, resolutiva, curiosa y cómoda tratando con clientes cuando sea necesario. No se trata de un perfil comercial puro, sino de una posición orientada a acompañar al cliente y contribuir a que cada proyecto avance de forma ordenada y optimizado. Responsabilidades:



* Participar en la elaboración de propuestas estratégicas para agencias y anunciantes. * Preparar presentaciones, presupuestos y análisis. * Coordinar campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología. * Presentar soluciones y mantener una relación cercana con los clientes. * Dar seguimiento a proyectos y asegurar una correcta coordinación interna. * Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas. * Dar soporte en la preparación de materiales y documentación para cliente. Requisitos: * Interés por el ecosistema de publicidad digital, medios y tecnología. * Buen manejo de Excel o Google Sheets. * Conocimiento de herramientas de presentación como Pitch, Canva o similares. * Buena capacidad de organización y atención al detalle. * Habilidades de comunicación y orientación al cliente. * Iniciativa y capacidad para desenvolverse con autonomía. * Perfil resolutivo, curioso y con ganas de aprender. * Comodidad para int

📌 Customer Success Junior (Comunidad de Madrid)
🏢 RightHand
📍 Comunidad de Madrid

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