Retail Trainer – KIKO MILANO (Sector Beauty) En KIKO MILANO, multinacional del sector beauty, buscamos incorporar un/a Retail Trainer con alta orientación a negocio, formación y experiencia cliente, capaz de trasladar los estándares de marca al punto de venta y desarrollar el potencial de los equipos. Misión Serás responsable de garantizar la excelencia en tienda a través de la formación, el acompañamiento y la mejora continua, impactando directamente en KPIs comerciales y resultados. Responsabilidades principales Formación & Desarrollo * Diseñar e implementar planes formativos (presencial, e-learning y on the job) * Asegurar la correcta formación en producto, técnicas de venta y lanzamientos * Garantizar la transferencia de conocimiento y seguimiento del aprendizaje en tienda Impacto en negocio * Realizar visitas a tiendas para desarrollo de equipos * Analizar KPIs principal (CR, ATV, UPT, ventas)



y definir planes de acción * Acompañar tras la formación para asegurar impacto real en resultados * Impulsar la ejecución de campañas y estándares comerciale Experiencia cliente & marca * Asegurar la correcta aplicación de los estándares KIKO en tienda * Ser referente en customer experience y técnicas de venta * Supervisar imagen de tienda y equipo alineada con el ADN de marca Requisitos * Conocimiento sólido de cosmética (color, skincare, tendencias y aplicación) * Experiencia en formación retail y venta asesorada * Inglés nivel B2 * Fuerte orientación a KPIs, negocio y resultados * Capacidad analítica, dinamismo y enfoque en mejora continua Si te apasiona la formación, la cosmética y el retail, este puede ser el paso que necesitas en tu carrera profesional.

📌 RETAIL TRAINER (Comunidad de Madrid)
🏢 KIKO MILANO
📍 Comunidad de Madrid