CRM Specialist — Hanbai Desde Hanbai no paramos de crecer y sumar talento a nuestro equipazo Estamos seleccionando a un perfilazo de RevOps que será responsable de liderar proyectos de consultoría, actuando como responsable estratégico de Revenue Operations para nuestros clientes. Trabajará junto al cliente y nuestro equipo interno para definir estrategias, liderar la implementación de procesos y coordinar la parte técnica / operativa de los proyectos. ? Responsabilidades principales * Estrategia RevOps: * Diagnosticar la situación de marketing, ventas y CS del cliente. * Diseñar el roadmap RevOps: procesos, funnel, KPIs y métricas de impacto. * Alinear equipos y objetivos en toda la operación de ingresos. * Gestión de proyectos y clientes: * Ser el punto de contacto principal con el cliente. * Planificar y coordinar proyectos de manera ágil. * Liderar reuniones de seguimiento y presentaciones ejecutivas. * Coordinación con Specialists: * Traducir estrategia en requerimientos técnicos claros. * Asegurar la correcta ejecución en CRMs, automatizaciones y reporting.



* Validar entregables y mantener la calidad de los procesos. * Análisis y reporting: * Definir KPIs de negocio junto con el cliente. * Preparar informes y presentaciones de resultados. * Proponer mejoras continuas basadas en data. * Gestión del cambio: * Acompañar a los equipos del cliente en la adopción de nuevas herramientas y procesos. * Ser facilitador entre negocio, tecnología y cultura organizacional. ? Requisitos * Experiencia 2-5 años en gestión de CRM, Revenue Operations, Sales Operations o Marketing Operations. * Background en consultoría, proyectos de transformación digital o gestión comercial. * Capacidad para coordinar múltiples stakeholders. * Perfil analítico y orientado a métricas. * Habilidades de comunicación y consultoría (capacidad de explicar lo complejo en simple). * Inglés intermedio/avanzado (deseable). ? Qué ofrecemos * Participar en proyectos desafiantes de RevOps con empresas en c

📌 CRM Specialist (Comunidad de Madrid)
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