Consultor/a Senior Salesforce (Madrid)

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10 sep
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Msx International
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Madrid

10 sep

Msx International

Madrid

Descripción de la empresa
MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
Buscamos un/a Consultor/a Senior Salesforce para liderar las iniciativas de diagnóstico, capacitación y adopción de la plataforma en una red de concesionarios.
La persona seleccionada será responsable de diseñar y desplegar un plan formativo multiformato dirigido a Jefes/as de Venta y Consultores/as Comerciales, asegurando que los contenidos se adapten al nivel de conocimiento y a la operativa diaria de cada concesión y diferentes marcas. Asimismo, actuará como principal punto de contacto con los stakeholders del cliente a lo largo de todas las etapas del proyecto.
Principales responsabilidades:




· Realizar el diagnóstico integral de la red comercial mediante visitas presenciales a concesionarios seleccionados, identificando la realidad operativa, los procesos vigentes y las principales barreras de adopción de Salesforce.
· Diseñar y aplicar una evaluación inicial de conocimientos base que permita clasificar a los usuarios en función de su madurez técnica y definir itinerarios formativos segmentados de alto impacto.
· Conceptualizar, estructurar y desarrollar contenidos formativos de Salesforce adaptados a distintos formatos, tales como formación digital o WBT, clases presenciales, aulas virtuales y sesiones prácticas in-situ.
· Facilitar e impartir sesiones de capacitación dinámicas para Jefes/as de Venta y Consultores/as Comerciales, aterrizando la herramienta a casos de uso reales de su día a día.
· Elaborar manuales de usuario, píldoras de aprendizaje veloz y materiales de soporte que refuercen

📌 Consultor/a Senior Salesforce (Madrid)
🏢 Msx International
📍 Madrid

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