NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. En NTT DATA buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Endpoint Management para incorporarse al equipo de Digital Workplace Services. Este rol está orientado a la operación diaria de plataformas de gestión de dispositivos Windows, mac OS, i OS y Android, proporcionando soporte técnico, resolución de incidencias y ejecución de tareas operativas sobre entornos Microsoft Intune y Modern Device Management.
Responsabilidades
Resolver incidencias y solicitudes relacionadas con dispositivos corporativos. Gestionar altas, bajas y reemplazos de dispositivos. Ejecutar despliegues de aplicaciones y configuraciones estándar. Gestionar políticas de Microsoft Intune. Realizar troubleshooting sobre Windows 10/11, Intune y Autopilot.
Mantener actualizada la documentación operativa y los procedimientos. Colaborar en actividades de mejora continua. Dar soporte a usuarios finales durante procesos de incorporación y renovación de equipos.
Requisitos
Experiencia Entre 1 y 4 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas. Experiencia en gestión de dispositivos corporativos. Experiencia en herramientas ITSM y ticketing. Conocimientos técnicos Windows 10 / Windows 11 Microsoft Intune Windows Autopilot Microsoft Entra ID Microsoft 365 Apps Android Enterprise Apple Business Manager i OS / i Pad OS Power Shell básico Conocimientos deseables en IA Microsoft Copilot. Uso de IA para troubleshooting y productividad. Prompting básico.
Certificaciones valoradas MD-102 MS-900 AZ-900 ITIL Foundation Qué buscamos Orientación al servicio. Capacidad de aprendizaje. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Interés por las tecnologías Modern Workpla
📌 Ingeniero/a de soporte endpoint management (Cantabria)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Cantabria
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.