Únete al lanzamiento del Platinum Sales Desk en Safetykleen España
¿Te gustaría ser el motor de un nuevo proyecto internacional centrado en la excelencia y la sostenibilidad?
En Safetykleen, líderes mundiales en servicios medioambientales y economía circular, inauguramos nuestro Platinum Sales Desk (PSD ) en España. A nivel integral operamos en 14 países, y en España contamos con más de 310 profesionales y 14 delegaciones.
Buscamos un/a profesional centrado/a en el cliente para actuar como "Asesor de Confianza" (Trusted Adviso r) de nuestras cuentas Platinum. Este no es un puesto tradicional: es un rol híbrido donde el servicio es el motor de la vent a .
¿Qué hace especial a este proyecto ?
No es un puesto de atención al cliente tradicional. Es un rol híbrido donde e l servicio es el motor de la venta . Tu objetivo es que nuestros clientes se sientan acompañados y descubran cómo nuestras soluciones pueden ayudarles a ser más eficientes y respetuosos con el medio ambiente.
Tus responsabilidades clave:
- Gestión 360o y Visión Comercia l:



Desarrollo proactivo de cuentas Platinum mediante contacto saliente (outbound) y gestión de contactos entrantes (inbound), resolviendo incidencias y detectando oportunidades de Up-sell ing y Cross-sell ing.
- Gestión de Precios (Pricing ): Liderarás la negociación y comunicación de actualizaciones de tarifas, incluyendo la gestión d el yearly pricing incre ase, asegurando que el cliente comprenda el valor aportado por nuestras soluciones.
- Fidelización y Onboardin g: Recepción y gestión de los nuevos clientes que s on onboar ded a través del equipo de PCE. Monitorización del estado de la cuenta para abordar proactivamente cualquier riesgo de abandon o (ch urn).
- Handover y Colaboración Transversa l: Coordinación continua con Marketing, Crédito y Servicios. Especial colaboración con los Account Managers para gestionar de forma estratégica el traspas o (hando ver) de aquellas cuentas Platinum que crezcan y requieran gestión presencial.

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