Buscamos a un/a Customer Service para incorporarse a una compañía consolidada y dinámica del sector Gran Consumo, ubicada en L’Hospitalet de Llobregat.
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Funciones: Registrar en SAP los pedidos e incidencias.
Seguimiento de los pedidos, gestionando las reclamaciones y las incidencias que puedan ocurrir durante el proceso.
Desbloquear y gestionar pedidos recibidos que no cumplen con los criterios establecidos según las directrices comerciales.
Introducir en SAP tarifas/precios/descuentos (condiciones comerciales).
Contabilizar cargos emitidos por los clientes.
Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir.
Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores,



cálculo de incentivos, entrada de lo acuerdos promocionales con clientes.
Requisitos: Grado superior en Administración o similar.
Conocimientos de SAP y Office (Excel y Word).
Organización del trabajo y orientación al cliente.
3 años en posición similar.
Se valorará conocimientos sólidos de la operativa de Gran Consumo.
¿Qué ofrecen? Incorporación a una compañía internacional, estable y en crecimiento.
Proyecto temporal de 6 meses, con posibilidades reales de continuidad.
Tickets como beneficio adicional. xqbhyrx
Trabajo 100 % presencial en L’Hospitalet de Llobregat.
Flexibilidad horaria de entrada entre las 8:30 y las 9:00 h y salida entre las 18:00 y las 18:30 h.

📌 Customer service gran consumo (temporal) (Santander)
🏢 Timup
📍 Santander