Mision: Contribuir al seguimiento, desarrollo y mejora del rendimiento de la Red Oficial de VOLVO TRUCKS mediante el análisis de información, la implementación de metodologías de mejora continua y el aseguramiento del cumplimiento de estándares de la compañía. FUNCIONES · Análisis de rendimiento y reporting

- Realizar el seguimiento y análisis de KPIs principal de la red (productividad, eficiencia, rentabilidad, tiempos de reparación, satisfacción clientes.
- Elaborar informes periódicos y análisis ad hoc para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
- Proponer acciones que aporten valor y contribuyan a la mejora del rendimiento del negocio. · Soporte a la mejora operativa. 1. Actuar como punto de conexión entre Volvo Trucks España y la Red Oficial. Apoyar la implantación de procesos, herramientas y estándares en la red. 2. Colaborar en la implementación de acciones de mejora en procesos, mejora continua y eficiencia operativa. (Metodología Lean). 3. Impulsar cambios orientados al crecimiento sostenible del negocio. 4. Dar soporte en la gestión de todos aspectos legales relacionados con la Red Oficial. 5. Coordinar y dar soporte en certificaciones y estándares (ISO, Zero accidentes). Colaborar en auditorías internas y seguimiento de cumplimiento. 6. Apoyar iniciativas de eficiencia, seguridad y sostenibilidad en la de la Red propia y privada. 7. Fomentar el despliegue y uso de herramientas digitales y sistemas de gestión. 8. Participar en la formación de la Red Oficial y otras áreas de negocio. 9.



Control y coordinación de los contratos de Sistemas con la Red y con clientes junto con su seguimiento y facturación. 10. Compartir y promover buenas prácticas, fomentar la alineación con la estrategia y valores de la compañía y fomentar el aprendizaje continua. · Apoyo a la red de concesionario: 1. Asegurar el cumplimiento de los requisitos cualitativos de la marca, así como las acciones de mejora. La correcta implantación de la identidad corporativa, herramientas y procesos definidos por la marca. 2. Dar soporte en la resolución de incidencias operativas relacionadas con la actividad de la red. 3. Participar en la estandarización y mejora de procesos dentro dela red. 4. Apoyar acciones formativas y de comunicación. 5. Asegurar el cumplimiento de normativas y procedimientos internos. · Análisis de viabilidad de la red: 1. Dar soporte en el análisis de la viabilidad de la Red Oficial actual y futura, evaluando aspectos como cobertura geográfica, capacidad productiva y rentabilidad de los concesionarios y talleres. 2. Participar en la identificación de necesidades de Desarrollo de Red (expansión, optimización o reestructuración. 3. Colaborar en la elaboración de análisis y propuestas que apoyen la toma de decisiones estratégicas sobre la evolución e la red. 4.



Apoyar en los proyectos de reestructuración de la Red oficial. · Aspectos medioambientales asociados al puesto. 1. Minimizar el consumo de energía eléctrica, de papel y de agua. 2. Minimizar la generación de residuos urbanos (papel, plástico , envases) 3. Minimizar la generación de residuos peligrosos (pilas, baterías y fluorscente) 4. Aplicar las buenas prácticas medioambientales definidas por Volvo y explicadas a través de cursos y documentación entregadas. 5. Cumplir los procedimientos que sean de aplicación del sistema de Calidad y Gestión Ambiental, en base a la tabla de Responsabilices vigentes. · Prevención de Riesgos Laborales(PRL) 1. Realizar su puesto de trabajo con seguridad, recibir la información y la formación adecuada sobre los riesgos laborales en sus puestos de trabajo/lugar es e trabajo. 2. Reforzar las normas y procedimientos de seguridad, incluido el uso efectivo y obligatorio de los EPIs. 3. Garantizar que su área de trabajo se mantiene limpio y ordenado para prevenir riesgos e accidentes. 4. Ejecutar el deber de in-vigilando al personal que tienen a cargo, comunicando a sus superiores y al Servicio de Prevención de Volvo, cualquier actuación, negligencia, omisión que lo pueda poner en peligro a él o a algún otro miembro del centro de servicio. REQUISITOS: Grado en ADE o similares. 2-3 años de experiencia en automación o en torno industrial. Valorable experiencia en concesionarios o talleres. xqbhyrx Ingles alto, C1. Excel avanzado. Power BI ( valorable)

📌 Retail development specialist (España)
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