Desde Right Hand , compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando en la búsqueda de un/a Customer Success Junior con nuestro cliente, compañía tecnológica especializada en soluciones de publicidad digital y Ad Tech, que trabaja con agencias y anunciantes ayudándoles a desarrollar propuestas de valor, activar campañas y aprovechar mejor las posibilidades que ofrecen los datos, la tecnología y los medios digitales.
Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
La misión será dar soporte en la relación con agencias y anunciantes, ayudando a preparar propuestas, presentaciones y análisis, y coordinando internamente la correcta ejecución de las campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología.
Buscamos una persona con buena capacidad de organización y comunicación, resolutiva, curiosa y cómoda tratando con clientes cuando sea necesario.
No se trata de un perfil comercial puro, sino de una posición orientada a acompañar al cliente y contribuir a que cada proyecto avance de forma ordenada y optimizado.
Responsabilidades:
Participar en la elaboración de propuestas estratégicas para agencias y anunciantes.
Preparar presentaciones, presupuestos y análisis.
Coordinar campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología.
Presentar soluciones y mantener una relación cercana con los clientes.
Dar seguimiento a proyectos y asegurar una correcta coordinación interna.
Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas.
Dar soporte en la preparación de materiales y documentación para cliente.
Requisitos: Interés por el ecosistema de publicidad digital, medios y tecnología.
Buen manejo de Excel o Google Sheets.
Conocimiento de herramientas de presentación como Pitch, Canva o similares.
Buena capacidad de organización y atención al detalle.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Iniciativa y capacidad para desenvolverse con autonomía.
Perfil resolutivo, curioso y con ganas de aprender.
Comodidad para interactuar directamente con clientes cuando el proyecto lo requiera. xqbhyrx
Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, ¡esperamos recibir tu aplicación!