SeleccionamosunIT Service Delivery & Projects Manager (H/M/X)paraincorporarsedirectamenteenclientefinal,ubicadoen Getafe (Madrid).
Serequiere:
- FormaciónenInformática,ITosimilar.
- Experienciadealmenos 3-5 años realizando las funciones de en funciones de gestión de servicios IT, proyectos o consultoría tecnológica.
- Experiencia previa en desarrollo, BBDD o entornos web (Java, CRM, ERP, Salesforce, etc.).
- Capacidad de análisis funcional y relación fluida con usuarios de negocio.
- Experiencia en gestión de proveedores y control de SLA.
- Persona autónoma, proactiva, resolutiva y con habilidades comunicativas.

Te encargarás de:
- Gestión y seguimiento de servicios IT (área de aplicativos), control de SLA, KPIs y reporting a negocio.
- Relación con Proveedores: interlocución, seguimiento de entregas, control presupuestario y evaluación de calidad del servicio.
- Coordinación técnica. Planificación y priorización de evolutivos técnicos y funcionales.
- Mejora continua: definición de acciones de mejora sobre los servicios, revisión de ANS,



elaboración de informes y planes de acción.
- Soporte a negocio: toma de requisitos, análisis funcional y priorización de necesidades con las diferentes áreas.

¿Quéofrecemos?
- Laincorporaciónenunacompañíalíderenelsectoryencontinuocrecimiento.
- Jornada intensiva viernes y verano
- Horario flexible de entrada/salida (7:30–9:30 a 16:30–18:30).
- 30% de teletrabajo a partir del sexto mes.
- 23 días laborables de vacaciones + 2 días de asuntos propios.
- Retribución flexible.
- Proyecto estable, con posibilidades de crecimiento y recorrido cualificado.

EnExperis,compañíadeManpowerGroup,trabajamosseleccionandoelmejorTalentotecnológicoparaconectarlocontodotipodeorganizaciones,desdegrandescorporacioneshastastartups.
SomosunacompañíaespecializadaenconsultoríaITyenseleccióndeprofesionalesdelsectorTecnológicoasociadosanuestras3prácticas: BusinessTransformation,Cloud&InfrastructureyEnterpriseApplications.;
Contamosconunaplantillademásde1.8

📌 IT Service Delivery (Getafe)
🏢 Experis España
📍 Getafe