- Atención telefónica y por correo electrónico a los clientes.
- Recepción, introducción y gestión de pedidos.
- Seguimiento de los pedidos y coordinación con los diferentes departamentos hasta su entrega.
- Resolución y seguimiento de incidencias.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos, disponibilidad y plazos de entrega.
- Soporte administrativo al Departamento de Ventas. xhfqzwm
- Actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes en el sistema de gestión.