Acerca del empleo Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Oferta de Empleo: Analista de Operaciones Bancarias
Modalidad: 2 primeros meses híbrido, luego 100% Remoto en Madrid
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Tiempo completo
Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a Analista de Operaciones Bancarias para incorporarse al área de Operaciones en un proyecto estable dentro del sector financiero.
La persona será el principal punto de contacto para clientes corporativos, proporcionando soporte sobre la gama de productos de Cash Management , gestionando solicitudes, incidencias e investigaciones y coordinando su resolución con diferentes equipos internos.
Actuar como punto de contacto principal para clientes corporativos.
Gestionar y resolver solicitudes e incidencias relacionadas con productos de Cash Management.
Realizar investigaciones y análisis para identificar y resolver problemas.
Garantizar una atención eficiente y de calidad al cliente.




Gestionar situaciones complejas manteniendo un alto nivel de servicio y excelencia operativa.
Experiencia en operaciones, soporte a clientes o servicios financieros , especialmente en entornos de Cash Management.
Experiencia gestionando solicitudes e incidencias de clientes.
Alta orientación al cliente y sentido de ownership.
Inglés C1 o superior (obligatorio).
Francés B2 o superior.
Español.
Experiencia previa en Cash Management o productos de banca corporativa.
Experiencia en entornos operativos de banca o servicios financieros.
Participación en proyectos innovadores y de alto impacto.
Planes de desarrollo profesional y capacitación continua.
Formar parte de SOTEC Consulting significa integrarte en una compañía con 30 años de experiencia en el sector IT , respaldada por la solidez del Grupo ASTEK .
Gracias a esta integración, tendrás acceso a proyectos internacionales de gran escala , col

📌 Consultor/a de Operaciones con Inglés (Madrid)
🏢 Astek
📍 Madrid