NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría. Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.
Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica. Buscamos un: Coordinador/a de Servicios de Ciberseguridad (Redes y Seguridad Perimetral) , para formar parte de nuestro equipo de Ciberseguridad Coordinación del servicio y seguimiento de SLA/KPI. Gestión y escalado de incidencias técnicas relacionadas con seguridad y networking. Interlocución con equipos técnicos, preventa y cliente.
Análisis de necesidades y soporte en la definición de soluciones (infraestructura, redes, backup, etc.). Validación de configuraciones técnicas y soporte en procesos de aprobación.



Participación en RFP, RFI y Po C para nuevas soluciones. Control de calidad del servicio y propuesta de mejoras. Soporte en formación técnica o transferencia de conocimiento cuando aplica.
Requisitos:
Contar con más de 8 años de experiencia en la posición. Poseer conocimientos sólidos en redes y ciberseguridad, especialmente en tecnologías de routing y switching (TCP/IP, VLANs, MPLS), seguridad perimetral (firewalls, IDS/IPS, VPN), y conceptos de hardening y gestión de vulnerabilidades.
Contar con experiencia en infraestructura IT (servidores, storage, backup) y herramientas de configuración y gestión es relevante, junto con comprensión de procesos de preventa técnica (dimensionamiento, diseño de soluciones, RFP/RFI/Po C). Se valora: manejo de herramientas de ticketing y gestión de servicios (ITIL), conocimiento de SLA/KPI, así como capacidades en documentación técnica y validación de configuraciones.

📌 Coordinador/a de servicios de ciberseguridad (Santander)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Santander