Descripción del trabajo

¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse veloz, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.

Gestor/a de Sinistres

Reus · Modalitat presencial

Run Broker Correduría de Seguros

A Run Broker continuem creixent i volem incorporar un/a Gestor/a de Sinistres a la nostra oficina de Reus.

Busquem una persona amb experiència en la tramitació de sinistres que vulgui assumir la gestió integral dels expedients i acompanyar els nostres clients en un dels moments en què més necessiten el suport, el criteri i la capacitat de resposta de la corredoria.

Volem incorporar un perfil resolutiu, organitzat i amb criteri tècnic, capaç d’anticipar-se a les incidències, detectar possibles bloquejos abans que es produeixin, impulsar activament els expedients i defensar adequadament els interessos dels clients davant de les companyies asseguradores i la resta de professionals intervinents.

La posició està orientada a una persona que vulgui desenvolupar-se en una corredoria moderna, especialitzada i en creixement, amb una clara orientació al servei, la qualitat tècnica i la millora contínua.

Quines seran les teves responsabilitats?

- Gestionar integralment els sinistres, des de l’obertura fins al tancament de l’expedient.
- Anticipar-se a les incidències i necessitats dels nostres clients.
- Recollir i revisar la informació i la documentació necessàries per tramitar cada cas.
- Analitzar les cobertures de la pòlissa i les circumstàncies del sinistre.
- Fer el seguiment actiu dels expedients amb companyies asseguradores, pèrits, tallers, reparadors,



advocats i altres professionals.
- Informar, assessorar i acompanyar el client durant tot el procés.
- Gestionar incidències, disconformitats i reclamacions.
- Impulsar els expedients per evitar demores innecessàries i assegurar-ne una tramitació àgil.
- Negociar amb les companyies quan sigui necessari defensar la cobertura, la responsabilitat o la indemnització corresponent.
- Revisar propostes d’indemnització, informes pericials i comunicacions de les companyies.
- Mantenir actualitzada la informació als sistemes de gestió i garantir la traçabilitat de cada expedient.
- Coordinar-se amb els departaments tècnic, comercial i administratiu de la corredoria.
- Detectar possibles necessitats de revisió o millora de les cobertures contractades pel client.

Què busquem?
- Experiència prèvia en gestió de sinistres, preferiblement en corredoria d’assegurances.
- Coneixement de pòlisses, cobertures i procediments habituals de tramitació.
- Capacitat d’anàlisi, negociació i resolució d’incidències.
- Organització, autonomia, rigor i orientació al client.
- Iniciativa i capacitat per fer un seguiment proactiu dels expedients.
- Comunicació clara, empatia i capacitat per gestionar situacions complexes.




- Capacitat per treballar en equip i coordinar-se amb diferents interlocutors.
- Domini habitual d’eines informàtiques, programes de gestió i plataformes de companyies asseguradores. Es valorarà el coneixement d'Elevia i de Salesforce.
- Es valorarà especialment l’experiència en sinistres d’empreses, responsabilitat civil, flotes, transport, danys materials i pèrdues patrimonials.
- Es valorarà el coneixement d’Elevia o d’altres programes de gestió de corredories.

Què oferim?
- Contracte estable i jornada completa.
- Incorporació a una corredoria consolidada, especialitzada i en plena expansió.
- Treball presencial a la nostra oficina de Reus.
- Funcions amb autonomia i capacitat real d’intervenció en els expedients.
- Suport de Direcció i coordinació amb un equip tècnic i comercial especialitzat.
- Formació contínua i possibilitats de desenvolupament professional.
- Horaris compactats.
- Jornada intensiva els divendres, vigílies de festius i a l'estiu.
- Retribució ajustada a l’experiència i al nivell tècnic aportat.
- Possibilitat de retribució flexible.
- Eines digitals i sistemes de gestió orientats a facilitar el seguiment i la qualitat del servei.
- Un entorn de treball professional, proper, exigent i orientat a fer bé les coses. xqbhyrx

Si tens experiència en sinistres, t’agrada analitzar cada cas, buscar solucions i defensar els interessos del client, ens agradarà conèixer-te.

- #OfertaDeFeina #GestiónDeSinistres #Sinistres #Assegurances #CorredoriaAssegurances #Reus #RunBroker #VidiaBroker #VidiaPartners

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/A De Sinistres - Run Broker Seguros (Tarragona)
🏢 Run Broker Seguros
📍 Tarragona