Buscamos Administrativo/a de Customer Service
Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona organizada, resolutiva y proactiva que contribuya al buen funcionamiento diario de la empresa y ofrezca un servicio excelente a nuestros clientes.
Se trata de una posición polivalente, con contacto directo con diferentes áreas de la compañía y posibilidades reales de crecimiento cualificado.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
- Actualización y mantenimiento de sistemas y documentación comercial: precios, productos y referencias.
- Gestión de la facturación.
- Atención telefónica y resolución de consultas.
- Apoyo administrativo y operativo a Gerencia.
- Soporte en la gestión de cuentas clave (Key Account Management).
- Colaboración puntual con el área de Producción.
- Soporte administrativo general según las necesidades de la empresa.

¿Qué buscamos?
Formación
- Formación Profesional, grado universitario o formación equivalente, preferiblemente en Administración, Gestión Empresarial o áreas relacionadas.




- La titulación universitaria no es imprescindible: valoraremos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y el potencial de desarrollo.

Experiencia
- Entre 1 y 3 años de experiencia en administración, atención al cliente, gestión de pedidos o una posición similar.
- Se valorará la experiencia con sistemas ERP.

Conocimientos y competencias
- Buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Word, Excel y PowerPoint.
- Interés o conocimientos de inteligencia artificial, digitalización y automatización de procesos.
- Capacidad para comprender las soluciones desarrolladas con el apoyo de profesionales informáticos externos, participar en su implantación y aportar propuestas de mejora.
- Organización, autonomía y atención al detalle.
- Capacidad para gestionar diferentes tareas y prioridades.
- Iniciativa y actitud resolutiva.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capac

📌 Customer Service (Bilbao)
🏢 Technotex Quality Fabrics
📍 Bilbao