? Coordinador/a de Operaciones y Flujo de Cliente (Sector Inmobiliario) ? Barcelona Norte | ? 100% Presencial | ?️ Contrato Indefinido ¿Te apasiona la organización, los procesos digitales y el trato con las personas? ¿Tienes experiencia gestionando CRMs, controlando flujos de trabajo y te motiva el sector inmobiliario? Buscamos un perfil dinámico, metódico y con mentalidad de servicio para coordinar la experiencia de nuestros clientes y el flujo interno de nuestro negocio. No buscamos un administrativo/a clásico de papel y archivo, sino una pieza clave que conecte la tecnología con el factor humano. Somos una firma consolidada con más de 50 años de trayectoria y reconocida en el sector, que combina el área inmobiliaria y jurídica. Estamos digitalizando nuestros procesos y buscamos a alguien organizado que mantenga el control operativo del día a día. ? Tus funciones principales: ◾ Control y Flujo de Leads (CRM): Introducir, clasificar y hacer el seguimiento de los clientes que entran en nuestros sistemas ◾ Gestión de la Demanda:



Ser el primer contacto del cliente (presencial y telefónico), identificar rápidamente su necesidad con empatía y derivarlo de forma ágil al competente adecuado del equipo. ◾ Soporte en Marketing y RRSS: Supervisar las automatizaciones de la plataforma, apoyar en la ejecución de campañas digitales de la marca y ayudar en la gestión de las redes sociales de la empresa. ◾ Coordinación interna: Garantizar que las agendas, llamadas y expedientes sigan el flujo correcto para que el equipo trabaje de forma eficiente. ? ¿Qué perfil encaja en esta posición? ◾ Experiencia en gestión: Experiencia previa en puestos de coordinación administrativa, gestión de proyectos, secretariado de dirección o customer support, idealmente en el sector inmobiliario o de servicios. ◾ Habilidad digital: Manejo fluido y agilidad con herramientas digitales, plataformas de automatización y CRMs (si conoces GoHighLevel o programas inmobiliarios, es un gran plus). ◾ Comunicac

📌 Coordinador/a de Operaciones y Flujo de Cliente (Álava)
🏢 Alfa New Talent
📍 Álava