Únete al lanzamiento del Platinum Sales Desk en Safetykleen España ¿Te gustaría ser el motor de un nuevo proyecto internacional centrado en la excelencia y la sostenibilidad? En Safetykleen, líderes mundiales en servicios medioambientales y economía circular, inauguramos nuestro Platinum Sales Desk (PSD ) en España. A nivel global operamos en 14 países, y en España contamos con más de 310 profesionales y 14 delegaciones.
Buscamos un/a profesional centrado/a en el cliente para actuar como "Asesor de Confianza" (Trusted Adviso r) de nuestras cuentas Platinum. Este no es un puesto tradicional: es un rol híbrido donde el servicio es el motor de la vent a. ¿Qué hace especial a este proyecto ? No es un puesto de atención al cliente tradicional.
Es un rol híbrido donde el servicio es el motor de la venta . Tu objetivo es que nuestros clientes se sientan acompañados y descubran cómo nuestras soluciones pueden ayudarles a ser más eficientes y respetuosos con el medio ambiente. Tus responsabilidades principal: Gestión 360o y Visión Comercia l:



Desarrollo proactivo de cuentas Platinum mediante contacto saliente (outbound) y gestión de contactos entrantes (inbound), resolviendo incidencias y detectando oportunidades de Up-sell ing y Cross-sell ing.
Gestión de Precios (Pricing ): Liderarás la negociación y comunicación de actualizaciones de tarifas, incluyendo la gestión del yearly pricing incre ase, asegurando que el cliente comprenda el valor aportado por nuestras soluciones. Fidelización y Onboardin g: Recepción y gestión de los nuevos clientes que son onboar ded a través del equipo de PCE.
Monitorización del estado de la cuenta para abordar proactivamente cualquier riesgo de abandono (ch urn). Handover y Colaboración Transversa l: Coordinación continua con Marketing, Crédito y Servicios. Especial colaboración con los Account Managers para gestionar de forma estratégica el traspaso (hando ver) de aquellas cuentas Platinum que crezcan y requieran gestión presencial.
Data & CR M: R

📌 Inside sales – gestor/a de cuentas b2b (O Chazo)
🏢 Safetykleen
📍 O Chazo