¿Te apasiona la atención al cliente y el sector automoción premium?
En Foundever® buscamos Customer Experience Specialists para formar parte de un proyecto internacional de una reconocida marca de automoción de lujo. Si tienes vocación de servicio, buen nivel de inglés y te motiva trabajar en un entorno profesional, multicultural y estable, esta oportunidad puede ser para ti.
¿Cuáles serán tus funciones?
• Gestionar consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de diferentes canales de comunicación
• Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada a la excelencia
• Realizar seguimiento de casos garantizando los estándares de calidad establecidos
• Asegurar una experiencia premium en cada interacción
• Llevar a cabo tareas administrativas relacionadas con la gestión de clientes
¿Qué ofrecemos?
• Contrato indefinido desde el primer día
• Jornada completa de 39h semanales
• Modelo de trabajo híbrido
• Horario rotativo de lunes a viernes entre las 07:50 y las 20:00
• Salario de 22.100 € brutos/año, incluyendo plus de idiomas




• Incentivo adicional de hasta 400 € brutos/mes por disponibilidad para coberturas puntuales en fin de semana
• Formación inicial remunerada de 3 semanas (lunes a viernes de 09:00 a 18:00)
• Proyecto estable dentro de una compañía internacional líder en experiencia de cliente
• Buen ambiente de trabajo y entorno cooperativo
• Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional
INCORPORACIÓN PREVISTA A FINALES DE SEPTIEMBRE
¿Qué buscamos?
• Nivel nativo o bilingüe de español
• Nivel alto de inglés (mínimo C1)
• Valorable experiencia previa en atención al cliente, contact center o puestos de cara al público
• Muy valorable experiencia con marcas premium o de lujo
• Excelentes habilidades comunicativas y organizativas
• Perfil orientado al cliente y manejo de herramientas digitales
• Interés por el sector automoción y las marcas premium
• Portugués será un plus
• Permiso de trabajo vigente en España
¿Por qué Foundever®?
En F

📌 Luxury Automotive Expert – Atención al Cliente Español (Madrid)
🏢 Foundever® (Zona Madrid)
📍 Madrid