Affidea, con presencia en todo el territorio nacional, y la empresa líder del diagnóstico por imagen en Europa, busca incorporar personal de forma temporal para para su centro de llamadas, Call Center en sus oficinas centrales en pleno centro de Valladolid..
Necesitamos incorporación inmediata y disponibilidad de jornada completa en turnos rotativos (a acordar en la entrevista). Se prevee contrato temporal.
Entre tus funciones:
Atención telefónica a clientes y pacientes.
Gestión de llamadas entrantes y salientes.
Resolución de consultas, incidencias y reclamaciones.
Programación, modificación y cancelación de citas.
Información sobre servicios, productos y procedimientos.
Registro y actualización de datos en los sistemas corporativos.
Seguimiento de solicitudes y casos abiertos.
Otras tareas administrativas.
Requisitos
Incorporación inmediata
Disponible de jornada completa de lunes a viernes en horario rotativo de mañana y/tarde, a acordar en la entrevista
Experiencia de al menos 1 año en un call center, preferible sector sanitario
Dotes y habilidades telefónicas y de atención al cliente/paciente
Manejo de herramientas ofimátcas
Persona dinámica, resolutiva, orientada al detalle y con capacidad multifuncional.
Don de gentes y espíritu de equipo.
Si eres una persona comprometida, si te apasiona tu trabajo, si sientes vocación por tu profesión pero sobre todo por las personas, no dudes en inscribirte y podrás formar parte de nosotros.
Te estamos esperando