Descripción de la empresa

DUKE Host S.L. es una empresa dedicada a la gestión de alquileres de apartamentos de corta y media estancia en Madrid, con una fuerte orientación hacia la sostenibilidad y un futuro más verde. Su misión es elevar los estándares del sector, combinando calidad en el servicio, respeto al entorno y responsabilidad social. Si te interesa trabajar en un entorno dinámico con foco en la sostenibilidad, DUKE Host S.L. puede ser un lugar ideal para ti.

Estamos buscando incorporar una persona a nuestro equipo de Atención al Cliente

En DUKE Host seguimos creciendo y buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente, encargándose de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes durante su estancia.

¿Qué harás?

• Atención y gestión de consultas de huéspedes.

• Resolución de incidencias y seguimiento de las mismas.

• Comunicación con huéspedes a través de diferentes plataformas.

• Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento.

• Gestión de entradas, salidas y necesidades durante la estancia.





• Garantizar una atención rápida, cercana y profesional.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en atención al cliente, turismo, hostelería o similar.

• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.

• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.

• Orientación al cliente y atención al detalle.

• Dominio de inglés y se valorará otros idiomas.

• Disponibilidad para trabajar en turnos.

• ⁠Papeles y permiso de trabajo en regla.

• ⁠También se valora carné de conducir.

Ubicación
: Madrid Centro

Puesto
: Atención al Cliente

Sector
: Gestión de apartamentos de corta y larga estancia.

Si te gusta trabajar de cara al cliente, resolver problemas y formar parte de un equipo vibrante, nos encantaría conocerte

Si estás interesado/a, puedes enviarnos tu CV o contactar con nosotros para recibir más información.

Te esperamos ?

📌 Servicio de atención al cliente (Centro)
🏢 DUKE Host
📍 Centro