¿Quiénes somos?

Fundada por 2 socios ex-Glovo y ex-Preply (2 unicornios de Barcelona). En Sellebrate estamos construyendo una plataforma para ayudar a las agencias inmobiliarias a automatizar y mejorar sus procesos.
Estamos creciendo y buscamos a una persona que nos ayude a conseguir que nuestros clientes saquen el máximo valor posible de Sellebrate.

? Tu misión
Serás el punto de contacto entre nuestros clientes, el producto y el equipo.
Tu objetivo será conseguir que los clientes implementen correctamente Sellebrate, entiendan cómo utilizarlo y obtengan resultados con la plataforma.

?️ ¿Qué harás?
Onboarding: configurar la plataforma, sistemas, agentes e integraciones necesarias para cada cliente.
Contacto con clientes: entender cómo trabajan, qué necesitan y qué problemas están intentando resolver.
Resolución: ejecutar las mejoras que puedas directamente y coordinarte con el equipo de producto cuando sea necesario.
Feedback de producto: trasladar las necesidades de los clientes y ayudarnos a decidir qué debemos mejorar.
Customer Success:



identificar qué clientes están obteniendo valor y encontrar soluciones para aquellos que no lo estén haciendo.

? ¿Qué buscamos?
Perfil con ganas de aprender y crecer con nosotros. Somos un equipo pequeñito con mucha proyección.
Persona muy orientada al cliente, con buena comunicación y empatía.
Cierta facilidad para la tecnología y para aprender nuevas herramientas.
Persona resolutiva, organizada y autónoma.
Mentalidad de producto: entender no solo qué pide el cliente, sino por qué lo necesita.

⭐ ¿Qué encontrarás en Sellebrate?
Mucha autonomía y responsabilidad desde el principio.
Contacto directo con clientes y con el equipo fundador.
Participación real en la evolución del producto.
Aprendizaje acelerado sobre IA, SaaS, automatización y Customer Success.
Posibilidad de crecer dentro de una startup en una fase inicial.

Si eres una persona curiosa, resolutiva, te gusta trabajar con clientes y la tecnología te resulta interesa

📌 Especialista en operaciones (España)
🏢 Sellebrate
📍 España