En Ayesa Digital crecemos contigo
En Ayesa Digital no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología, lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro.
Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.
Buscamos un/a Responsable de Servicio para incorporarse a uno de nuestros proyectos de Administración Pública en el departamento de documentación y capacitación.
¿Qué vas a hacer?
Supervisar los niveles de servicio
Gestión de los turnos y cuadrantes
Gestionar la formación de los agentes
Monitorizar y reportar las actividades del equipo
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 3 años en este tipo de servicios como Responsable Operativo. Muy valorable si ha sido en servicios de la Administración Pública.




Conocimientos y experiencia en la utilización de las herramientas de Office a nivel avanzado
Conocimientos y experiencia en la utilización de herramientas de gestión de contenido o CMS (SharePoint).
Conocimientos y experiencia en la utilización de sistemas de generación de contenidos formativos y gestión de la formación (LMS)
Valorable formación en la herramienta BMC-ITSM
¿Dónde vas a trabajar?
En nuestras oficinas de Madrid
¿Cuándo vas a trabajar?
El horario estará dentro de la franja del servicio será de 7:30 a 18:30
Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo

Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros programas de desarrollo Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida competente y perso

📌 Supervisor/a– Documentación y Capacitación (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid