¿Te apasiona la gestión de clientes y la excelencia en el servicio? En Calier buscamos incorporar un/a persona para incorporarse al equipo de Customer Service. ¿Cuál será tu rol?

- Ser el punto de contacto operativo entre los clientes y la empresa, asegurando una gestión excelente del servicio.
- Coordinar el ciclo completo de pedidos: desde la previsión y recepción hasta la facturación.
- Mejorar la experiencia de los clientes asignados, fidelizándolos y ayudándoles a crecer con nuestros productos.
- Atender y resolver incidencias o reclamaciones de clientes, asegurando su satisfacción.
- Colaborar con otros departamentos (Comercial, Marketing, Supply Chain, Producción, Calidad, Regulatory) para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio. ¿Qué ofrecemos?

Contrato y condiciones

- Contrato indefinido • Banda salarial competitiva compuesta por fijo + variable anual.




- Horario central con flexibilidad horaria para facilitar la conciliación. Entrada entre las 7:00h y las 9:00h y salida adaptable según la hora de entrada, a partir de las 16:15h.
- Modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo Beneficios sociales y bienestar:
- Retribución flexible: seguro médico, ticket transporte o ticket guardería.
- Tarjeta restaurante.
- Servicio médico y fisioterapia subvencionados.
- Descuentos en productos de farmacia.
- Zonas de vending con bebidas calientes gratuitas.

Cultura y desarrollo

- Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Actividades de voluntariado corporativo.
- Participación en proyectos transversales. ¿Te interesa formar parte de un equipo dinámico y con impacto integral? ¡Queremos conocerte!

📌 Customer Service (Front Office) (Llinás del Vallés)
🏢 CALIER
📍 Llinás del Vallés