LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 persona para incorporarse en el puesto de Información y Venta Presencial en Taquilla líneas de Cercanías Madrid. (Chamartín, Soto de henares, Fuencarral, Príncipe pío, Valdelasfuentes, San Cristóbal de los Angeles).

Funciones principales:

- Venta presencial de billetes en taquillas y asistencia en máquinas de auto venta
- Información personalizada sobre la comercialización de productos y servicios ferroviarios
- Gestión de títulos de transporte e incidencias relacionadas con los mismos
- Arqueo de caja y control de operaciones de venta
- Gestión y archivo de documentación asociada al servicio
- Resolución de incidencias para asegurar que ningún cliente quede desatendido en el ámbito de la estación
- Emisión de mensajes por megafonía
- Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria

Se ofrece:

- Formación inicial a cargo de la empresa
- Uniforme corporativo proporcionado
- Jornada laboral completa
- Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo
- Horario de servicio: de 06:30 a 14:00 / 14:00 a 21:30h.
- Incorporación prevista: septiembre
- Contrato: eventual
- Retribuciones : 17.094€/ bruto año (jornada completa)+ complementos

REQUISITOS





Formación académica:

- Estudios mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) - Adjuntar título.

Idiomas:

- Español nativo, hablado y escrito
- Se valorará conocimiento de otros idiomas

Experiencia competente:

- Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
- También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica.

Competencias técnicas:

- Manejo de aplicaciones móviles
- Experiencia en el manejo de caja y cobro en puntos de venta
- Capacidad para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte

Competencias personales:

- Habilidad para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
- Seriedad y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo
- Persona metódica, organizada y autónoma
- Buena presencia

Otros requisitos:

- Vehículo propio
- Indispensable disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada

📌 INFORMACION Y VENTA TAQUILLA LINEAS DE CERCANIAS MADRID
🏢 LOGIRAIL SME
📍 Madrid