Process Mining & Automation Engineer — Grupo CuidaCasa (Centro de Excelencia Operativa)

? Remoto (España) | ? Contrato indefinido, jornada completa | ? Visitas puntuales a oficinas de Barcelona

Sobre nosotros

Grupo CuidaCasa es una empresa líder en gestión de siniestros de hogar para compañías aseguradoras, con más de 20 años de trayectoria y presencia en toda España (Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Málaga y más). Estamos construyendo nuestro Centro de Excelencia Operativa (COE), un equipo dedicado a transformar nuestros procesos mediante minería de procesos, datos e inteligencia artificial.

Sobre el rol

Buscamos un/a Process Mining & Automation Engineer para liderar técnicamente nuestra implementación de Celonis, apoyando el análisis, la optimización y la automatización de nuestros procesos de gestión de siniestros. Es un rol de construcción: te incorporas en la fase inicial del COE, con impacto directo y visible desde el primer día.

Qué harás

- Dar soporte técnico a la plataforma Celonis: construcción y mantenimiento de modelos de datos, eventos, objetos y perspectivas.
- Desarrollar y mantener KPIs, dashboards y análisis en Celonis mediante PQL.
- Analizar nuestros procesos operativos mediante minería de procesos: identificar cuellos de botella, variantes y causas raíz de ineficiencias.
- Proponer e implementar iniciativas de optimización de procesos junto a las áreas de negocio.
- Identificar oportunidades de automatización (RPA e IA)



en colaboración con nuestro equipo interno de Data y Desarrollo.
- Documentar la metodología y los modelos de datos del COE, garantizando la transferencia de conocimiento dentro del equipo.

- Qué buscamos (imprescindible)

- Experiencia real y demostrable en Celonis: construcción de Data Models, objetos y eventos, y desarrollo de KPIs/dashboards en PQL. Necesitamos a alguien que ya haya hecho esto en proyectos reales, no solo que conozca la herramienta conceptualmente.
- Conocimientos sólidos de SQL para transformación y limpieza de datos.
- Español nativo o fluido.
- Residencia en España o disponibilidad para trabajar en horario español.

Se valorará (no excluyente)

- Experiencia en automatización de procesos (RPA: UiPath, Blue Prism, Power Automate, u otros).
- Experiencia previa en el sector seguros o asistencia.
- Capacidad de comunicar hallazgos técnicos a audiencias no técnicas.

Qué ofrecemos

- Contrato fijo, jornada completa.
- Modalidad remota, con visitas puntuales a nuestras oficinas de Barcelona.
- 23 días laborables de vacaciones al año.
- Un rol de alto impacto: construir desde cero el centro de excelencia de datos y procesos de una empresa en plena transformación digital.

Cómo aplicar

Envía tu CV a través de esta oferta. Valoraremos especialmente los perfiles que puedan acreditar experiencia concreta con PQL, SQL y construcción de modelos de datos en Celonis.

📌 Process Mining & Automation Engineer (Barcelona)
🏢 Cuidacasa
📍 Barcelona