Organization Design & Process Specialist

Country: Spain ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología , y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo , la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar . Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real . Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen . Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Dentro de este contexto, el equipo de People & Culture Global Delivery juega un papel fundamental como motor de ejecución y evolución de los procesos de RRHH. EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Banco Santander está buscando Organization Design & Process Specialist con base en Boadilla del Monte . Como Organization Design & Process Specialist , formarás parte de un equipo responsable de diseñar, implementar y ejecutar procesos organizativos end-to-end con altos estándares de calidad. Tu rol irá más allá de la ejecución: participarás activamente en el intake estratégico con negocio, traduciendo necesidades organizativas en procesos robustos, eficientes y escalables, y asegurando posteriormente una transacción excelente y una mejora continua del modelo. Actuarás como punto de conexión entre negocio, procesos y tecnología, contribuyendo a que las soluciones no solo funcionen, sino que estén bien diseñadas desde el origen. Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación,



la tecnología de última generación , la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Responsabilidades

Intake estratégico y diseño de procesos

Entender necesidades de negocio y estructurarlas en requerimientos claros y accionables Traducir necesidades organizativas en procesos bien definidos, robustos y alineados con el modelo global Diseñar soluciones eficientes en Workday, asegurando coherencia, escalabilidad y calidad de dato Participar en la definición y evolución del modelo organizativo Implementación y aseguramiento de calidad

Implementar procesos organizativos garantizando consistencia y cumplimiento de estándares globales Asegurar la correcta configuración de estructuras, posiciones y atributos organizativos Colaborar con hubs regionales y globales en cargas masivas (EIB) y validación de datos Resolver consultas complejas asegurando criterio y consistencia en la solución Transacción excelente y mejora continua

Asegurar una ejecución de máxima calidad en los procesos organizativos Analizar patrones, incidencias o ineficiencias para identificar oportunidades de mejora Proponer y liderar mejoras en procesos, workflows o configuración Contribuir activamente a la evolución continua del modelo, con foco en simplificación, eficiencia y automatización Conexión negocio - tecnología

Actuar como puente entre negocio y tecnología,



garantizando que las soluciones responden a necesidades reales Colaborar en la evolución de Workday (reporting, business processes, automatizaciones) Participar en iniciativas de transformación y digitalización dentro del área de Organization. LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Experiencia profesional

2-4 años en áreas de Organización, HRIS o administración de personal con alta interacción con sistemas HCM. Se valorará especialmente experiencia en rediseño de estructuras organizativas, dimensionamiento de equipos y transacción de procesos organizativos. Adicionalmente, será valorado el conocimiento en modelos de organizaciones agénticas Experiencia en Workday o sistemas similares (SuccessFactors, Oracle HCM) es valorable Habilidades técnicas

Conocimiento funcional de Workday (HCM, estructuras organizativas, reporting básico, EIB) Capacidad analítica para interpretar datos organizativos y detectar patrones o inconsistencias Dominio de herramientas de análisis de datos: Power BI, Excel avanzado. Valorable: conocimientos en Python y/o SQL Uso avanzado de IA generativa: prompting en GPT (GPTs personalizados, proyectos, estructuración de prompts). Valorable: experiencia en diseño o uso de agentes (agent-based workflows) aplicados a procesos en automatización de procesos Interés en explorar capacidades avanzadas de Workday (business processes, automatización, reporting) Valorable: interés en aplicación de IA a procesos y eficiencia operativa

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📌 Organization Design & Process Specialist (Madrid)
🏢 Santander
📍 Madrid