1. Identificación del Puesto
Denominación:

Zoho Developer
Departamento:

COO
Dependencia jerárquica:

Reporta directamente al

Zoho Manager
Ubicación: Murcia (presencial)

2. Misión del Puesto.

Ejecutar desarrollos, configuraciones y automatizaciones dentro del ecosistema Zoho a partir de requerimientos documentados por el Zoho Manager, aportando criterio técnico propio en su implementación, así como proporcionar soporte técnico a los usuarios internos, resolviendo incidencias con autonomía, para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas corporativas.

3. Funciones y Responsabilidades.

3.1. Desarrollo y configuración.

Implementación de requerimientos definidos por el Zoho Manager evaluando en equipo la solución técnica más adecuada dentro de las opciones disponibles en la plataforma.
Configuración de módulos, campos, flujos y automatizaciones en Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Flow y otras aplicaciones del ecosistema Zoho.
Desarrollo autónomo de funciones y scripts en Deluge y JavaScript, con capacidad de revisar y entender desarrollos ya existentes en el sistema,



así como la documentación técnica disponible.

3.2. Integraciones.

Consumo y conexión de APIs REST de forma autónoma, a partir de documentación técnica.
Manipulación de datos en formato

JSON

para integraciones y procesos internos.
Mantenimiento y ajuste de automatizaciones existentes, con capacidad de diagnóstico ante comportamientos inesperados.

3.3. Soporte a usuarios.

Acompañamiento usuarios en el uso de las herramientas y recepción de incidencias.
Diagnóstico y resolución de incidencias de nivel básico, intermedio y avanzado relacionadas con Zoho.

3.4. Documentación y control.
Creación y actualización de documentación técnica.
Ejecución de pruebas funcionales antes del despliegue de cambios y funcionalidades, así como monitoreo posterior.
Registro y trazabilidad de las tareas asignadas.

4. Requisitos del Perfil.

4.1. Formación.

Grado universitario en Ingeniería Informática

(t

📌 Project Developer (Madrid)
🏢 Universae
📍 Madrid