CRM Specialist — Hanbai

Desde Hanbai no paramos de crecer y sumar talento a nuestro equipazo!!! Estamos seleccionando a un perfilazo

de RevOps

que será responsable de liderar proyectos de consultoría, actuando como

responsable estratégico de Revenue Operations

para nuestros clientes. Trabajará junto al cliente y nuestro equipo interno para definir estrategias, liderar la implementación de procesos y coordinar la parte técnica / operativa de los proyectos.

Responsabilidades principales Estrategia RevOps: Diagnosticar la situación de marketing, ventas y CS del cliente. Diseñar el

roadmap RevOps : procesos, funnel, KPIs y métricas de impacto. Alinear equipos y objetivos en toda la operación de ingresos.

Gestión de proyectos y clientes: Ser el

punto de contacto principal

con el cliente. Planificar y coordinar proyectos de manera ágil. Liderar reuniones de seguimiento y presentaciones ejecutivas.

Coordinación con Specialists: Traducir estrategia en requerimientos técnicos claros. Asegurar la correcta ejecución en CRMs, automatizaciones y reporting. Validar entregables y mantener la calidad de los procesos.

Análisis y reporting: Definir KPIs de negocio junto con el cliente.



Preparar informes y presentaciones de resultados. Proponer mejoras continuas basadas en data.

Gestión del cambio: Acompañar a los equipos del cliente en la adopción de nuevas herramientas y procesos. Ser facilitador entre negocio, tecnología y cultura organizacional.

Requisitos Experiencia 2-5 años en

gestión de CRM ,

Revenue Operations, Sales Operations o Marketing Operations . Background en

consultoría, proyectos de transformación digital o gestión comercial . Capacidad para coordinar múltiples stakeholders. Perfil

analítico y orientado a métricas . Habilidades de comunicación y consultoría (capacidad de explicar lo complejo en simple). Inglés intermedio/avanzado (deseable).

Qué ofrecemos Participar en proyectos desafiantes de

RevOps

con empresas en crecimiento. Oportunidad de crecer en una consultora boutique en plena expansión. Capacitación continua en metodología RevOps Hanbai. Trabajo remoto con dinámicas colaborativas.

En resumen: buscamos un perfil

estratégico, consultivo y orientado a resultados , capaz de ser

referente

en proyectos de clientes.

📌 CRM Specialist (Madrid)
🏢 Hanbai.io
📍 Madrid