Descripción del trabajo
Misión: Actuar como responsable principal de una cartera de clientes, coordinando de forma autónoma las gestiones diarias y los encargos recurrentes, tomando decisiones operativas y recomendaciones para el cliente con el apoyo técnico del equipo fiscal y legal. Garantizar una atención de alto nivel, con visión 360° del expediente y enfoque en calidad, cumplimiento y eficiencia.
Funciones principales

Gestión integral de una cartera de clientes, principalmente de habla alemana, asegurando una atención cercana, productivo y orientada a la fidelización.
Organización y priorización de las tareas operativas del día a día, garantizando el cumplimiento de plazos y la correcta coordinación de cada expediente.
Coordinación transversal con los distintos departamentos internos (fiscal, contable, mercantil, legal y administración) para ofrecer un servicio completo y alineado con las necesidades del cliente.
Asesoramiento operativo a clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones prácticas con el respaldo del equipo técnico especializado.




Gestión y supervisión de procesos mercantiles, incluyendo constitución de sociedades, cambios societarios, actas, poderes y demás trámites corporativos.
Revisión y análisis básico de contabilidades.
Preparación, organización y liderazgo de reuniones con clientes, actuando como punto de referencia y garantizando una comunicación clara y profesional.
Elaboración de presupuestos, seguimiento económico de cuentas y control de facturación, velando por la rentabilidad y la correcta gestión financiera de cada cliente.

Responsabilidades clave

Responsabilidad directa sobre la cartera asignada, garantizando continuidad, orden y cumplimiento de plazos.
Toma de decisiones diarias sobre prioridades, próximos pasos y recomendaciones operativas, con escalado y validación técnica cuando proceda.
Garantizar claridad y coherencia en la comunicación con el cliente (traducción de lo técnico a lo práctico).
Asegurar una gestió

📌 Gestor/A De Clientes (Castro Urdiales)
🏢 PlattesGroup
📍 Castro Urdiales