Lead Call Performance (Comunidad de Madrid)

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Homeclub is seeking a Lead & Call Performance Coordinator to own inbound lead handling, ensure timely follow-up, and drive CRM-based sales readiness. The role emphasizes phone coverage, lead routing, and SLA adherence across daily operations.You will monitor multi-channel leads, maintain CRM accuracy, and build regular KPI reports to inform improvements. Fluency in English and Spanish is required for cross-functional coordination.
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