Mondrian Ibiza y Hyde Ibiza buscan un Guest Experience Agent para garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes desde su llegada hasta el check-out, manteniendo un ambiente limpio y acogedor. El candidato debe comunicarse en inglés y español con cortesía, anticipar necesidades y resolver problemas con rapidez.
Trabajarás bajo la supervisión del GEX y Concierge, coordinarás con F&B; y otros departamentos, y promoverás servicios especiales para fomentar la fidelidad de los clientes.