Mision:Contribuir al seguimiento, desarrollo y mejora del rendimiento de la Red Oficial de VOLVO TRUCKS mediante el análisis de información, la implementación de metodologías de mejora continua y el aseguramiento del cumplimiento de estándares de la compañía.FUNCIONES· Análisis de rendimiento y reporting1.Realizar el seguimiento y análisis de KPIs clave de la red (productividad, eficiencia, rentabilidad, tiempos de reparación, satisfacción clientes.2.Elaborar informes periódicos y análisis ad hoc para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.3.Proponer acciones que aporten valor y contribuyan a la mejora del rendimiento del negocio.· Soporte a la mejora operativa.1.Actuar como punto de conexión entre Volvo Trucks España y la Red Oficial. Apoyar la implantación de procesos, herramientas y estándares en la red.2.Colaborar en la implementación de acciones de mejora en procesos, mejora continua y eficiencia operativa. (Metodología Lean).3.Impulsar cambios orientados al crecimiento sostenible del negocio.4.Dar soporte en la gestión de todos aspectos legales relacionados con la Red Oficial.5.Coordinar y dar soporte en certificaciones y estándares (ISO, Zero accidentes). Colaborar en auditorías internas y seguimiento de cumplimiento.6.Apoyar iniciativas de eficiencia,



seguridad y sostenibilidad en la de la Red propia y privada.7.Fomentar el despliegue y uso de herramientas digitales y sistemas de gestión.8.Participar en la formación de la Red Oficial y otras áreas de negocio.9.Control y coordinación de los contratos de Sistemas con la Red y con clientes junto con su seguimiento y facturación.10.Compartir y promover buenas prácticas, fomentar la alineación con la estrategia y valores de la compañía y fomentar el aprendizaje continua.· Apoyo a la red de concesionario:1.Asegurar el cumplimiento de los requisitos cualitativos de la marca, así como las acciones de mejora. La correcta implantación de la identidad corporativa, herramientas y procesos definidos por la marca.2.Dar soporte en la resolución de incidencias operativas relacionadas con la actividad de la red.3.Participar en la estandarización y mejora de procesos dentro dela red.4.Apoyar acciones formativas y de comunicación.5.Asegurar el cumplimiento de normativas y procedimientos internos.· Análisis de viabilidad de la red:1.Dar soporte en el análisis de la viabilidad de la Red Oficial actual y futura, evaluando aspectos como cobertura geográfica, capacidad productiva y rentabilidad de los concesionarios y talleres.2.Participar en la identificación de necesidades de Desarrollo de Red (expansión,



optimización o reestructuración.3.Colaborar en la elaboración de análisis y propuestas que apoyen la toma de decisiones estratégicas sobre la evolución e la red.4.Apoyar en los proyectos de reestructuración de la Red oficial.· Aspectos medioambientales asociados al puesto.1.Minimizar el consumo de energía eléctrica, de papel y de agua.2.Minimizar la generación de residuos urbanos (papel, plástico, envases)3.Minimizar la generación de residuos peligrosos (pilas, baterías y fluorscente)4.Aplicar las buenas prácticas medioambientales definidas por Volvo y explicadas a través de cursos y documentación entregadas.5.Cumplir los procedimientos que sean de aplicación del sistema de Calidad y Gestión Ambiental, en base a la tabla de Responsabilices vigentes.· Prevención de Riesgos Laborales(PRL)1.Realizar su puesto de trabajo con seguridad, recibir la información y la formación adecuada sobre los riesgos laborales en sus puestos de trabajo/lugar es e trabajo.2.Reforzar las normas y procedimientos de seguridad, incluido el uso efectivo y obligatorio de los EPIs.3.Garantizar que su área de trabajo se mantiene limpio y ordenado para prevenir riesgos e accidentes.4.Ejecutar el deber de in-vigilando al personal que tienen a cargo, comunicando a sus superiores y al Servicio de Prevención de Volvo, cualquier actuación, negligencia, omisión que lo pueda poner en peligro a él o a algún otro miembro del centro de servicio.REQUISITOS:Grado en ADE o similares.2-3 años de experiencia en automación o ambiente industrial .Valorable experiencia en concesionarios o talleres.Ingles alto, C1.Excel avanzado.Power BI ( valorable)

📌 Retail Development Specialist (España)
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