Retail Trainer – KIKO MILANO (Sector Beauty)En KIKO MILANO, multinacional del sector beauty, buscamos incorporar un/a Retail Trainer con alta orientación a negocio, formación y experiencia cliente, capaz de trasladar los estándares de marca al punto de venta y desarrollar el potencial de los equipos.MisiónSerás responsable de garantizar la excelencia en tienda a través de la formación, el acompañamiento y la mejora continua, impactando directamente en KPIs comerciales y resultados.Responsabilidades principalesFormación & DesarrolloDiseñar e implementar planes formativos (presencial, e-learning y on the job)Asegurar la correcta formación en producto, técnicas de venta y lanzamientosGarantizar la transferencia de conocimiento y seguimiento del aprendizaje en tiendaImpacto en negocioRealizar visitas a tiendas para desarrollo de equiposAnalizar KPIs clave (CR, ATV, UPT, ventas)



y definir planes de acciónAcompañar tras la formación para asegurar impacto real en resultadosImpulsar la ejecución de campañas y estándares comercialeExperiencia cliente & marcaAsegurar la correcta aplicación de los estándares KIKO en tiendaSer referente en customer experience y técnicas de ventaSupervisar imagen de tienda y equipo alineada con el ADN de marcaRequisitosConocimiento sólido de cosmética (color, skincare, tendencias y aplicación)Experiencia en formación retail y venta asesoradaInglés nivel B2Fuerte orientación a KPIs, negocio y resultadosCapacidad analítica, dinamismo y enfoque en mejora continuaSi te apasiona la formación, la cosmética y el retail, este puede ser el paso que necesitas en tu carrera competente.

📌 Retail Trainer (España)
🏢 KIKO MILANO
📍 España