En Krimda seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Salesforce Administrator para un proyecto estable en un entorno empresarial consolidado.Si tienes experiencia en administración de Salesforce, gestión de usuarios, Service Cloud y Sales Cloud, y quieres seguir creciendo dentro del ecosistema Salesforce, ¡sigue leyendo! ¿Qué esperamos de ti?Buscamos una persona con experiencia en administración funcional y operativa de Salesforce, capaz de gestionar configuraciones, usuarios, permisos y dar soporte al negocio garantizando el correcto funcionamiento de la plataforma.Formarás parte de un equipo dinámico donde colaborarás en la evolución y mantenimiento de diferentes procesos de negocio sobre Salesforce.✅ Requisitos FormaciónFormación en Informática, Sistemas, Ingeniería o similar (valorable). IdiomasNivel alto de inglés (B2/C1 imprescindible). ExperienciaExperiencia previa como Salesforce Administrator.Experiencia gestionando usuarios, perfiles y permisos.Experiencia en plataformas Salesforce orientadas al negocio.Experiencia trabajando con herramientas de ticketing y soporte.? Conocimientos y habilidades clave☁️ Salesforce AdministrationGestión de usuarios.Profiles.Permission Sets.Administración funcional de Salesforce. Service CloudEmail-to-Case.Case Management.Soporte y gestión de incidencias. Sales CloudLeads.Opportunities.Procesos comerciales.
Seguridad y VisibilidadOrganization-Wide Defaults (OWD).Sharing Rules.Territory Management. Gestión de DatosSalesforce Inspector.Data Loader.Cargas masivas y mantenimiento de datos. Herramientas de GestiónServiceNow.Jira.➕ ValorableCapacidad para analizar y depurar Flows.Conocimientos básicos de Apex para entender desarrollos existentes.Experiencia en integraciones Salesforce.Conocimientos de:REST APIJSONBulk APIExperiencia colaborando con equipos de desarrollo. ¿Cuáles serán tus funciones?Administrar y mantener la plataforma Salesforce.Gestionar usuarios, perfiles y permisos.Configurar y dar soporte a procesos de Service Cloud y Sales Cloud.Gestionar cargas y actualizaciones de datos.Analizar y resolver incidencias funcionales.Colaborar con equipos técnicos y de negocio.Participar en la mejora continua de procesos y funcionalidades.Dar soporte a integraciones y procesos relacionados con la plataforma. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido y proyecto estable Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Modelo híbrido: 3 días presenciales en oficina / 2 días de teletrabajo Oportunidad de crecimiento dentro del ecosistema Salesforce. ¿Te interesa?Si buscas una oportunidad para seguir desarrollándote como Salesforce Administrator en un ambiente estable y con posibilidades de crecimiento... ¡Queremos conocerte!
📌 Salesforce Administrator (Service & Sales Cloud) (España)
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