Konecta busca un Consultor Digital Workplace que lidere la transformación de la experiencia del empleado en servicios para grandes empresas.
Su papel será clave para analizar, diseñar y acompañar a sus clientes en la evolución de sus entornos digitales de trabajo, garantizando una experiencia de usuario ágil, colaborativa y optimizado.
Como parte del equipo, tendrá las siguientes funciones y responsabilidades:
- Analizar las necesidades estratégicas y operativas del cliente para diseñar soluciones digitales que mejoren la experiencia del empleado.
- Diseñar e implementar iniciativas de transformación que integren soporte técnico, automatización, gestión de dispositivos y herramientas de colaboración.
- Acompañar y asesorar al cliente durante todo el ciclo del proyecto, desde la definición de la estrategia hasta la adopción y seguimiento.
- Colaborar con los equipos internos para asegurar una ejecución alineada con los objetivos y estándares de calidad.
- Identificar oportunidades de mejora continua y optimización de los servicios, proponiendo soluciones innovadoras y sostenibles.
Los Requisitos De La Posición
- Experiencia mínima de 3 años en consultoría o gestión de proyectos, preferiblemente en servicios de soporte al empleado.
- Conocimientos en:
Prácticas de soporte técnico (ITSM, hardware, redes, TPV, gestión de dispositivos).
Herramientas de colaboración y comunicación digital (Microsoft 365, Google Workspace, etc.).
Plataformas de centro de contacto, automatización, IA y gestión del conocimiento.
- Capacidad demostrada en gestión de proyectos complejos en grandes organizaciones.
- Visión de negocio y buena comunicación
- Nivel de inglés mínimo B2.
- Valorable: certificación ITIL Foundation o experiencia aplicando sus principios.
Mas informacion en Linkedin.
#J-18808-Ljbffr
📌 Konecta busca un Consultor Digital Workplace en La Coruña
🏢 Extradixital
📍 La Coruña
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.