ElCentro Superior Música Creativaes unainstitución de enseñanza musical superior privadaautorizada por la DirecciónGeneral de Universidades y Enseñanzas Artísticas Superiores de la Comunidad de Madrid. Es parte del proyecto integralMúsica Creativa,referente con una trayectoria de 40años formando músicos. Su estructura académica y su carácter internacional exigen una administración eficaz y una atención cercana a los futuros estudiantes.

Posición en el organigrama

La persona seleccionadadependerá de la Jefatura de Estudios de Música Creativa.

Misión del puesto

Buscamos un/a Coordinador/a Académico/a-Comercial responsable de apoyar en la planificación y organización de laactividad académicadel centro, así como de gestionar losprocesos de captación, orientación y acompañamiento del alumnado, tanto futuro como actual.

Funciones:

Captación, admisiones y perfil comercial

- Promoción de nuevos estudiantes:planificar y ejecutar campañas de captación, coordinando con marketing y producción.
- Atención al candidato:acompañar a familias y aspirantes durante la admisión; informar sobre la oferta formativa, costes y becas; organizar entrevistas y pruebas.
- Gestión de leads y CRM:registrar y segmentar solicitudes; realizar seguimiento de leads (llamadas, emails, mensajería); alimentar la base de datos.
- Cierre de matrículas:formalizar inscripciones y coordinar la documentación; asegurar la integración de los nuevos alumnos; coordinar con el departamento financiero.
- Fidelización y seguimiento:mantener el contacto con estudiantes y antiguos alumnos; realizar acciones de retención; analizar datos de admisión y satisfacción.
- Materiales y contenidos:apoyar a marketing en la elaboración contenidos promocionales.





Gestión académica y secretaría

- Expedientes y matrícula:altas, bajas, traslados y certificados oficiales, calificaciones, manteniendo expedientes actualizados y documentados.
- Evaluaciones y actas: organizar evaluaciones y calificaciones; elaborar actas y libros oficiales; asegurar el envío correcto de datos a las autoridades educativas.
- Inscripciones, pruebas y reconocimiento de créditos.
- Horarios y seguimiento: diseñar horarios, calendarios de clases y exámenes.
- Gestión administrativa y financiera :supervisar pagos de matrículas, tasas y becas; atender las movilidades internacionales y tareas de transferencia internacional.
- Representación internacional y gestión de programas externos.
- Atención, asesoramiento e interlocución entre la Dirección del centro y el claustro.
- Formaciónen Gestión Administrativa o similar (mínimo FP); se valora formación en ADE, Gestión Cultural, Marketing.
- Experienciaen gestión académica, comercial o secretaría en centros educativos.
- Habilidades comercialespara captar leads, realizar entrevistas y cerrar matrículas.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Office, Excel avanzado) y CRM.
- Excelentes habilidades decomunicación, empatía y atención al cliente.
- Capacidad de organización y trabajo en equipo; manejo de varias tareas a la vez.

Se valorará

- Máster en Gestión Cultural, Marketing Digital o Administración de Centros Educativos.
- Conocimiento o formación musical en jazz y músicas actuales.

Condiciones y oferta

- Contrato fijo, jornada completa;horario principalmente de mañana con flexibilidad para eventos puntuales de tarde.
- Banda salarial: 22.000 – 24.000€ brutos anuales, según experiencia y formación.

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📌 Coordinador/a Académico/a-Comercial (Madrid)
🏢 Música Creativa
📍 Madrid