Grupo Andrés somos una compañía donde las personas están en el centro de la estrategia con unos valores que nos guían y nos convierten en un gran grupo empresarial: innovación, superación, liderazgo, excelencia, compromiso social y medioambiental.

Somos un grupo empresarial en constante crecimiento,donde cada persona tiene la ocasión de aportar,aprender y crecer.

No busques más porque tu próximo reto puede estar aquí.

¿En qué nos ayudarás?

Formando parte de nuestro equipo, contribuirás a ofrecer una experiencia sobresaliente a nuestros clientes internacionales, acompañándolos durante todo el proceso y asegurando una gestión ágil y eficaz.
Gestionar y resolver consultas e incidencias de clientes internacionales, ofreciendo un servicio postventa cercano y de calidad.




Coordinarte con los diferentes departamentos para dar respuesta a las necesidades de los clientes y agilizar la resolución de incidencias.
Registrar y realizar el seguimiento de incidencias, asegurando su correcta resolución.
Elaborar y enviar ofertas comerciales, así como gestionar reservas de pedidos y realizar el seguimiento de faltas de stock.
Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente durante todo el proceso de venta.
Recoger y analizar el feedback de los clientes, identificando oportunidades de mejora en nuestros productos y servicios.
Coordinar la comunicación con las empresas de transporte, realizando el seguimiento necesario para asegurar el correcto desarrollo de las entregas.

📌 Asistente Postventa Internacional Francés Salamanca
🏢 Grupo Andrés
📍 Salamanca