FRONT DESK & OPERATIONS – ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS | TORREVIEJA

En DYGAV – Gestión de Alquileres Vacacionales seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Front Desk & Operaciones en Torrevieja.

Buscamos un perfil muy práctico y resolutivo: una persona capaz de atender a huéspedes y propietarios, pero también de desplazarse entre nuestros alojamientos cuando sea necesario para comprobar o solucionar incidencias.

¿Qué harás?

Atención y soporte a huéspedes durante su estancia.

Gestión de las incidencias que puedan surgir en los alojamientos.

Desplazamiento a las viviendas cuando una situación requiera atención presencial.

Resolución de pequeñas incidencias y coordinación con limpieza, mantenimiento o proveedores cuando sea necesario.

Atención a las consultas de propietarios a través de nuestros grupos de comunicación.

Seguimiento de las incidencias abiertas hasta su resolución.

Registro y organización de la información en nuestras herramientas de gestión.

Reporte y traspaso de información al equipo de Front Desk de entre semana.

Días de trabajo

El puesto está especialmente pensado para reforzar nuestra operativa durante los días de mayor actividad:

Jueves, viernes, sábado, domingo y lunes.





El lunes será además un día importante para realizar el seguimiento y traspaso de las incidencias del fin de semana al resto del equipo.

¿Qué buscamos?

Residencia en Torrevieja o alrededores inmediatos

- Persona organizada, responsable y muy resolutiv

1. Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones ante pequeñas incidenci

as. Buen trato con huéspedes y propietar

ios. Facilidad con Whats App, aplicaciones y herramientas digit

ales. Disponibilidad para desplazarse entre nuestros alojamientos de Torrevieja y alrede

dores. Inglés suficiente para comunicarse con huéspedes internaci

o

nales.

Se valorará especialmente disponer de carnet de moto o poder llevar una de 125cc, ya que permite moverse con mucha más agilidad entre los diferentes aloja

m

ientos.

No buscamos únicamente un perfil administrativo. Buscamos a alguien que disfrute de un trabajo vibrante, combinando atención al cliente, organización y trabajo sobre el

t

erreno.

Si eres una persona a la que le gusta resolver problemas, moverse, organizar y tratar con personas, queremos co

n

ocerte.

Puedes enviarnos tu candidatura a través de Linked In o al correo electronico: info@

d

ygav.es

DYGAV – Gestión de Alquileres Vaca

cionales Torrevieja · Cost

a Blanca

📌 Administrativo/a de servicio de atención al cliente (Madrid)
🏢 DYGAV
📍 Madrid