ARAVACA VILLAGE HOTEL SL Como Recepcionista de Aravaca Village, tendrás un papel esencial en la experiencia de cada huésped, garantizando una atención profesional, cercana y eficiente desde la llegada hasta la salida. Se ofrece una vacante para una posición de recepcionista con contrato fijo. Incorporación a un entorno independiente y dinámico, desarrollo de competencias en gestión hotelera y contacto continuo con clientes nacionales e internacionales. Responsabilidades: · Gestionar reservas, registros de entrada y salida, cobros, facturación y asignación de habitaciones. · Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales. · Proporcionar información turística y servicios del establecimiento. · Coordinarse con limpieza,
mantenimiento y dirección. · Resolver incidencias con rapidez y mantener actualizados los sistemas de gestión hotelera.
Requisitos
· Imprescindible inglés profesional. · Diplomatura e imprescindible formación en turismo. · Experiencia profesional de 2 a 3 años en recepción hotelera o atención al cliente. · Excelentes habilidades de comunicación, orientación al huésped, organización e iniciativa. · Disponibilidad para trabajar en turnos según la operativa del hotel. · Valorable experiencia en recepción de al menos 3 años. · Software: Se valorará el dominio de herramientas de reservas. · Conocimientos de otros idiomas. · Valorable carné de conducir y coche propio. · Residencia en la provincia de la vacante.