09 sep
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LogiRAIL
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Sevilla
Referencia oferta:
- HP260208
- Descripción:
- SERV. POSTVENTA EN SAN BERNARDO SEVILLA
- Empresa:
- LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
- PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- SAN BERNARDO(SEVILLA)
- Publicado:23/03/2026
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiência mínima: 0 Meses
- Características:
- LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona profesionales para incorporarse temporalmente al Departamento de Posventa (Reclamaciones).
Funciones principales Las personas seleccionadas desempeñarán las siguientes tareas:
- Recepción de reclamaciones a través de los distintos canales habilitados: web, teléfono, correo electrónico y atención presencial.
- Registro y clasificación de cada reclamación en el sistema, según su naturaleza.
- Evaluación y priorización de las incidencias, determinando el motivo y el nível de urgencia.
- Análisis detallado de cada caso, recopilando la información necesaria para ofrecer una respuesta adecuada.
- Resolución de la reclamación, aplicando la medida correspondiente: compensación,
disculpa formal u otras acciones correctivas.
- Seguimiento posterior para verificar la conformidad del cliente y, si procede, reapertura del expediente.
- Gestión documental asociada y tramitación de devoluciones o abonos recurrentes.
Se ofrece
- Contrato de duración determinada por necesidades del servicio.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.
- Horario previsto: de 06:00 a 13:40 h y de 14:00 a 21:40 h.
- Fecha de incorporación estimada: 01/04/2026
Periodo de inscripción:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto del 23/03/2026 hasta 26/03/2026
- Requisitos:
- Formación académica
- Formación Competente de Grado Superior en Administración, Comunicación o Marketing.
- Preferiblemente con estudios específicos en Administración.
- Conocimientos informáticos aplicados a la gestión administrativa.
- Manejo d
📌 Serv. Postventa en San Bernardo Sevilla
🏢 LogiRAIL
📍 Sevilla