con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de
moda y/o lujo , con una organización minorista estructurada.
El/La
Sales Assistant
es responsable de compartir la metodología y el ADN de
Max Mara
con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.
Será responsable de:
Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una
destacado experiencia en tienda
en todo momento.
Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del
lujo
y la
competencia .
Llevar a cabo de forma proactiva el
protocolo de venta
de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
Fomentar activamente la confianza del cliente creando una
experiencia interactiva y atractiva .
Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.
Captar
nuevos clientes , cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
Requisitos
Experiencia mínima de
1 a 3 años
en
Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus.
Buen conocimiento de
inglés .
Formación en moda y/o ventas, o carreras afines (deseable).
Se valorará muy positivamente la experiencia con producto
RTW (Ready-to-Wear)
en retail de lujo o de alta gama.
Sólidas
habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación .
Capacidad para trabajar de forma
autónoma
y en
equipo .
📌 Sales Assistant (Madrid)
🏢 Max Mara Fashion Group
📍 Madrid
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