Oferta de empleo – Técnico/a de Sistemas y Movilidad | Soporte Informático | Helpdesk

Vacante dirigida a personas con discapacidad (≥33%)

Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.
Dentro del

Grupo Econocom España

, esta oferta es para la empresa

Econocom Productos & Solutions España

donde promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral.
Desde Econocom Productos & Solutions España, abrimos un proceso de selección para incorporar un/a Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador/a Helpdesk, dirigido a

personas con discapacidad

, en cumplimiento de nuestro compromiso con la diversidad y la normativa vigente.

Si te identificas como especialista en soporte informático, te interesa la innovación, la consultoría y tienes habilidades para la resolución de incidencias con orientación al detalle,

esta puede ser tu posibilidad

.

Unirse a Econocom

significa incorporarse a un grupo internacional de 8.500 empleados,



con una facturación de 2.700 millones de euros en 2024, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes, soluciones audiovisuales y servicios financieros. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En

España

contamos con 20 emplazamientos, superamos 2024 con 480 M€ de facturación y 1.850 empleados/as.

Responsabilidades
Gestión de dispositivos multiplataforma: iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.
Resolución de incidencias de soporte informático en remoto.
Coordinación con técnicos/as de campo para instalaciones e incidencias.
Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica.
Elaboración de documentación técnica y protocolos de actuación.
Categorización y escalado de incidencias a equipos especializados.

Requisitos
Experiencia en gestión de dispositivos según sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android o Windows).
Experiencia en resolución de incidencias de microinformática (hardware y s

📌 OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK INFORMATICO/ A (Madrid)
🏢 Econocom España
📍 Madrid