para dar servicio a un cliente del sector Educativo, la modalidad de trabajo será
Presencial en las oficinas del cliente
con
horario de oficina,
de lunes a viernes.
La persona que se incorpore nos ayudará a dar servicio al proyecto realizando labores de soporte de microinformática atendiendo a usuarios para la resolución de incidencias y apoyo local, entre sus tareas estará la gestión de inventario alta y mantenimiento de usuarios en AD, parches de seguridad, despliegue de centralita y mantenimiento de aplicaciones corporativas.
REQUISITOS
Atender y resolver incidencias de usuarios, realizando el seguimiento de tickets y proporcionando soporte presencial.
Instalar, configurar, mantener y reparar equipos informáticos, periféricos y componentes hardware.
Diagnosticar averías y realizar sustituciones de componentes, gestionando cuando sea necesario el escalado a proveedores.
Configurar sistemas operativos, drivers, periféricos y software corporativo,
así como resolver las incidencias asociadas.
Gestionar la instalación y configuración de antivirus y atender incidencias relacionadas con malware y seguridad.
Realizar instalaciones, sustituciones y traslados de equipos, incluyendo la migración de datos y configuraciones de los usuarios.
Gestionar transferencias de archivos, datos y configuraciones entre equipos.
Instalar y mantener equipamiento de red, así como resolver incidencias relacionadas con conectividad y configuración de red.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Podrás crearte
tu propio plan de formación , seleccionando tus propios contenidos entre una plataforma propia con más de 15.000 opciones a tu alcance, entre las que encontrarás contenidos acerca de las últimas tecnologías, metodologías ágiles, finanzas personales o salud mental, entre muchas otras opciones.
Estabilidad , ya que formarás parte de una empresa con 130 años de historia y 4.000 empleados en 2