En Grupo Aspasia buscamos incorporar un/a Técnico/a Junior N1 de Microinformática para reforzar nuestro equipo de Tecnología. Si te apasiona el soporte técnico, la resolución de incidencias y el trato con usuarios, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo de soporte IT, dando asistencia a usuarios y colaborando en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la organización.
Funciones principales
✅ Resolución de incidencias y soporte a usuarios.
✅ Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
✅ Configuración, actualización y mantenimiento de equipos informáticos.
✅ Gestión, seguimiento y cierre de tickets en la herramienta ITSM.
✅ Apoyo al equipo de Infraestructuras.
✅ Escalado de incidencias a niveles superiores o proveedores cuando sea necesario.
✅ Participación en proyectos de implantación tecnológica y renovación de sistemas.
¿Qué buscamos?
Conocimientos de sistemas operativos Windows (valorable entorno Mac).
Conocimientos básicos de redes y comunicaciones.
Experiencia o interés en soporte técnico y atención a usuarios.
Capacidad de organización y priorización de incidencias.
Conocimientos de redes LAN/WAN, WiFi, VPN y conectividad.
Buenas prácticas de seguridad informática.
Actitud proactiva, orientación al servicio y ganas de seguir aprendiendo.
¿Qué ofrecemos?
✨ Contrato indefinido.
✨ Incorporación prevista en octubre de 2026.
✨ Jornada completa.
✨ Modalidad de teletrabajo según marco laboral de la compañía (1 día completo o 3 tardes a la semana).
✨ Horario de invierno: Entrada versátil L-J 08:00-10:00 y salida 17:00-19:00 | V: 08:00-14:00
Horario de verano: L-V: 08:00-14:00
✨ Oportunidad de crecimiento profesional y formaciones dentro del área de Tecnología.
✨ Entorno colaborativo y participación en proyectos de mejora tecnológica.
📌 Técnico Junior de Microinformática (Madrid)
🏢 Grupo Aspasia
📍 Madrid
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