En Tunergía comparamos todo el mercado en busca del ahorro de nuestros clientes en sus facturas de Luz y Gas.

Con 15 años de trayectoria en el sector energético, nuestra esencia reside en la autenticidad y el compromiso de nuestro equipo. Aquí, el liderazgo es humano y la transparencia es nuestra mayor ventaja competitiva.

Buscamos a una persona a media jornada que sea minuciosa, con grandes habilidades comunicativas y capacidad de resolución para unirse a nuestro equipo de Atención al cliente. Tu objetivo será gestionar la recuperaciÓn de deuda activa de forma eficiente, garantizando un trato excelente y cercano con el cliente.

Tus funciones principales:
- Llamadas diarias a clientes con impagos y mantener un seguimiento.
- Facilitar métodos de pago a clientes (stripe, giro bancario, transferencia, etc).
- Revisión de pagos y transferencias.
- Atender llamadas y mensajes diariamente de clientes.
- Gestión de ficheros en formatos Excel.
- Preparación de documentación en formato Word.

¿Qué perfil buscamos?
- Formación: Grado en ADE, Finanzas o CFGS en Administración y Finanzas.




- Experiência: Mínimo 2 años en posiciones o tareas similares. Se valora positivamente experiência previa en gestión de cartera de clientes, gestión de impagos y atención telefónica.
- Tecnología: Usuario/a habituado a trabajar con Odoo,ERPs y paquete office.
- Soft Skills: Excelentes habilidades de comunicación, atención de un volumen alto de llamadas, organización y planificación en el seguimiento.

¿Qué te ofrecemos en Tunergía?
- Cultura de Empresa: Un ambiente donde mostrar emociones no es debilidad y donde el equipo es el centro de todo.
- Flexibilidad y Conciliación: Horario estable y conciliador.
- Crecimiento: Plan de carrera en una empresa sólida, joven y dinámica que no para de evolucionar.
- Ambiente Colaborador: Un espacio donde tus propuestas de mejora siempre serán escuchadas.

Tipo de puesto: Media jornada

Horas previstas: 20 a la semana

Beneficios:
- Flexibilidad horaria

📌 Atención Al Cliente (Játiva)
🏢 GRUPO TUNERGIA
📍 Játiva