En Quintas Energy impulsamos una plataforma tecnológica propia en constante crecimiento que da soporte a procesos críticos del negocio, desde la gestión de activos y riesgos hasta la ciberseguridad, el análisis financiero y la operación de cientos de plantas de energía renovable para grandes grupos de inversión.

Nuestro ecosistema tecnológico incluye aplicaciones desarrolladas internamente sobre.NET y React, soluciones en Quick Base, automatizaciones con Microsoft Power Platform y reporting operativo en Power BI.

Buscamos un/a Coordinador/a de Soporte IT que lidere el soporte técnico de nível 2 y 3, asegurando la estabilidad, disponibilidad y evolución continua de nuestras aplicaciones en producción. Esta persona será el nexo entre Desarrollo, Infraestructura y las áreas de negocio, garantizando una transición ordenada de nuevas soluciones a producción y una operación productivo de todo el portfolio de aplicaciones.

Responsabilidades principales

Liderar y coordinar el equipo de soporte técnico L2/L3, organizando cargas de trabajo, prioridades y escalados.




Asegurar el cumplimiento de SLAs y gestionar la respuesta ante incidencias críticas en producción.
Supervisar la transición de nuevas aplicaciones a producción, validando documentación, operabilidad, monitorización y procedimientos de rollback.
Coordinar despliegues con los equipos de Desarrollo e Infraestructura en entornos de preproducción y producción.
Gestionar el mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo del portfolio de aplicaciones propias.
Mantener y evolucionar soluciones desarrolladas en Power Apps, Power Automate, Quick Base y Power BI.
Garantizar que la documentación técnica, operativa y de usuario esté actualizada.
Impulsar la mejora continua del servicio, analizando incidencias recurrentes y proponiendo soluciones estructurales y automatizaciones.
Hacer seguimiento de métricas de servicio y rendimiento del equipo, aportando visibilidad y propuestas de mejora a la dirección tecnológica.
- Tit

📌 Coordinador de Soporte it (Sevilla)
🏢 Quintas Energy
📍 Sevilla