Sobre Clorian Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiência de venta y el acceso en recintos y eventos. Nuestro equipo central está en Barcelona, y seguimos creciendo con energía, pasión y mucho foco en la experiência del cliente. ¿Qué harás como Agente de Reservas? Formarás parte del equipo de Gestión de Reservas, donde tu principal misión será ayudar a nuestros clientes a disfrutar de la cultura y el ocio sin complicaciones. ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo del ocio y la cultura? Queremos conocerte

Tus responsabilidades:



- Atender llamadas y correos electrónicos de nuestros clientes - Gestionar el alta y edición de reservas - Ofrecer soporte durante todo el proceso de reserva - Resolver incidencias de forma eficaz y empática - Brindar información clara sobre nuestros servicios
- Experiència 12 anys. ¿A quién buscamos? - Tienes experiência de alrededor de 2 años atendiendo llamadas y mails con agilidad y amabilidad - Dominas castellano y catalán, y tienes un nível medio-alto de inglés (nível fluido conversación) - Eres una persona resolutiva, cercana y con ganas por ayudar - Valoramos disponibilidad inmediata. - Plus Se valorará experiência en turismo, cultura, ocio o call center
- català (parlat Superior, escrit Superior)
- anglès (parlat Superior, escrit Superior)
- Competències / coneixements: - Tienes experiência alrededor de 2 años atendiendo llamadas y mails con agilidad y amabilidad - Dominas castellano y catalán, y tienes un nível medio-alto de inglés (nível fluido conversación) - Eres una persona resolutiva, cercana y con ganas por ayudar - Valoramos disponibilidad inmediata. - Plus Se valorará experiência en tur

📌 Agente Reservas- Jornada Completa (Barcelona)
🏢 Tiqueteo Spain
📍 Barcelona