09 sep
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Vincci Hoteles
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Benalmádena
09 sep
Vincci Hoteles
Benalmádena
Sobre el puesto:
En Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a Recepcionista para el Hotel Vincci Selección Aleysa 5*, con contrato de 40 horas semanales para cubrir una baja y posibilidad de cubrir la baja de maternidad. Formarás parte de un equipo orientado a ofrecer una experiência excelente al huésped, cuidando cada detalle desde la llegada hasta la salida.
Funciones principales:
- Atender al huésped con un trato cercano, profesional y orientado a la excelencia.
- Resolver incidencias y dar seguimiento a las necesidades de los huéspedes durante su estancia.
- Realizar la gestión de reservas de habitaciones (modificaciones, cambios, reservas, venta..).
- Emitir facturación, realizar cobros y llevar a cabo el cierre de caja.
- Mantener el puesto de trabajo en orden, informando de cualquier anomalía detectada.
- Gestionar entradas y salidas de clientes del hotel.
- Cumplir con las funciones, procedimientos y registros del Sistema de Gestión Ambiental.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos ambientales establecidos en el hotel.
Qué buscamos:
- Experiência previa en hoteles de 4 o 5 estrellas.
- Nível alto de inglés.
- Francés muy valorable.
- Persona organizada, resolutiva y con alta atención al detalle.
- Orientación al huésped y capacidad para trabajar en equipo.
- Buen manejo de herramientas de gestión hotelera y procesos de recepción.
Qué valoramos:
- Actitud proactiva y vocación de servicio.
- Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea con eficacia.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Compromiso con la calidad, la sostenibilidad y los estándares de la compañía.
Qué ofrecemos:
- Incorporación a una cadena hotelera en plena expansión y con fuerte orientación a la calidad.
- Entorno de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.
- Ocasión de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.
- Desarrollo en una compañía que apuesta por la formación y el crecimiento interno.
Nuestra cul
📌 Recepcionista 40h (Benalmádena)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Benalmádena